Dasar Privasi Asian4D – Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data peribadi Asian4D — platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami melalui laman web di asian4d.run, aplikasi mudah alih Asian4D, atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan.

Sebagai platform yang melayani pengguna di Malaysia, Asian4D mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam setiap aspek pengendalian data peribadi anda — dari peringkat pengumpulan sehinggalah kepada penghapusan data apabila ia tidak lagi diperlukan.

Dengan mendaftar akaun di Asian4D atau dengan terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda berhak untuk tidak menggunakan platform kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Asian4D mengumpul data peribadi daripada pelbagai sumber bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan dan asas undang-undang pengumpulannya:

Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau data biometrik kecuali jika diperlukan secara khusus untuk proses verifikasi identiti yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Data peribadi yang kami kumpul daripada ahli Asian4D digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda:

• Penyediaan perkhidmatan platform: Untuk mewujudkan dan menyelenggara akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, memberikan akses kepada permainan kasino langsung, slot, taruhan sukan (termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket), poker, dan semua ciri platform lain.
• Pengesahan identiti & pematuhan: Untuk memenuhi kewajipan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML), mengesahkan umur minimum 18 tahun, dan mematuhi keperluan lesen operasi kami.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan identiti, penyalahgunaan bonus, penggunaan bot, dan aktiviti mencurigakan lain yang mungkin menjejaskan keselamatan akaun anda atau platform kami.
• Sokongan pelanggan: Untuk mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan anda dengan cekap dan berkesan dalam Bahasa Melayu.
• Peningkatan platform: Untuk menganalisa corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi meningkatkan pengalaman pengguna, membangun ciri baharu, dan memastikan prestasi teknikal yang optimum.
• Komunikasi berkaitan akaun: Untuk menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan terma, kemas kini keselamatan, dan maklumat yang berkaitan dengan penggunaan platform anda.
• Permainan bertanggungjawab: Untuk memantau pola bermain dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab — selaras dengan komitmen kami kepada kesejahteraan ahli.
• Pemasaran (dengan kebenaran anda): Untuk menghantar maklumat tentang bonus, promosi, dan tawaran baharu yang mungkin menarik minat anda — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

Asian4D tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak lain untuk tujuan operasi yang sah:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan bank FPX semata-mata untuk tujuan memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pemproses pembayaran ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Kami menggunakan penyedia pihak ketiga untuk perkhidmatan seperti penghosanan awan, analitik prestasi, dan alat keselamatan. Mereka hanya mengakses data yang diperlukan untuk fungsi spesifik mereka dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
• Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan undang-undang yang sah, atau kewajipan pematuhan lesen yang mengikat kami.
• Badan penguatkuasa lesen: Maklumat tertentu mungkin perlu dikongsi dengan badan penguatkuasa lesen operasi kami sebagai sebahagian daripada audit pematuhan berkala.
• Ahli kumpulan syarikat: Syarikat-syarikat dalam kumpulan yang sama dengan Asian4D mungkin berkongsi maklumat untuk tujuan pentadbiran dalaman, tertakluk kepada kerahsiaan yang ketat.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama Asian4D. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:

• Penyulitan dalam transit: Semua data yang bergerak antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan kami dilindungi oleh SSL/TLS 256-bit — piawaian penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan di Malaysia.
• Penyulitan data tersimpan: Data sensitif seperti maklumat identiti dan rekod kewangan disulitkan semasa penyimpanan menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf antarabangsa.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Kakitangan Asian4D hanya diberikan akses kepada data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Setiap akses kepada data ahli direkodkan dalam log audit yang disimpan secara selamat.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali yang boleh menunjukkan ancaman keselamatan.
• Ujian penembusan berkala: Asian4D menjalani ujian keselamatan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Sandaran selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang berasingan dengan penyulitan penuh untuk memastikan pemulihan data sekiranya berlaku kegagalan sistem.

Dari segi tempoh penyimpanan, Asian4D menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan keperluan pematuhan (biasanya 5–7 tahun) sebelum dihapuskan secara selamat. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang sah dihapuskan atau dianomimasikan secara berkala.

Platform Asian4D menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisa prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Asian4D. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Sebagai ahli Asian4D, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini tanpa kesulitan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@asian4d.run dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat pengenalan diri anda untuk tujuan pengesahan. Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja.

Asian4D tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur 18 tahun. Platform kami adalah khusus untuk orang dewasa dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan amat serius. Kami tidak secara sedar mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja — sama ada melalui pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau keadaan lain — kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anaknya mempunyai akaun Asian4D digalakkan untuk menghubungi kami segera di support@asian4d.run.

Platform Asian4D mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan tertentu seperti pemprosesan pembayaran. Adalah penting untuk anda memahami bahawa Dasar Privasi Asian4D ini hanya terpakai kepada platform kami sahaja.

Apabila anda mengklik pautan yang membawa anda ke platform luar atau menggunakan perkhidmatan penyedia pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau portal FPX bank anda, privasi anda akan dikawal oleh dasar privasi penyedia tersebut yang masing-masing berasingan. Asian4D tidak bertanggungjawab atas amalan privasi platform pihak ketiga dan menggalakkan anda membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka.

Asian4D mungkin menghantar komunikasi pemasaran kepada anda tentang bonus terbaharu, promosi perayaan, tawaran reload mingguan, dan maklumat produk baharu — tetapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerimanya semasa atau selepas pendaftaran.

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan:

• Klik pautan "Berhenti Langgan" di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar.
• Mengubah keutamaan komunikasi anda melalui tetapan akaun dalam platform Asian4D.
• Menghubungi sokongan pelanggan kami di support@asian4d.run dengan permintaan untuk menarik balik kebenaran pemasaran.

Sila ambil perhatian bahawa menarik balik kebenaran pemasaran tidak akan menjejaskan penerimaan komunikasi berkaitan akaun yang penting seperti notifikasi keselamatan, pengesahan transaksi, atau makluman tentang perubahan terma — yang merupakan komunikasi perkhidmatan yang wajib kami hantar.

Asian4D berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data. Setiap pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel dan notis yang ketara dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh "terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas menerima notifikasi pindaan daripada kami. Penggunaan berterusan platform Asian4D selepas tarikh pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Asian4D mengendalikan data peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu. Pasukan perlindungan data kami terdiri daripada kakitangan tempatan Malaysia yang boleh membantu anda dalam Bahasa Melayu.